Hubungan Respon Time Perawat Dan Komunikasi Efektif Dengan Tingkat Kepuasan Keluarga Pasien di IGD

ISMAIL, ISMAIL (2025) Hubungan Respon Time Perawat Dan Komunikasi Efektif Dengan Tingkat Kepuasan Keluarga Pasien di IGD. Other thesis, UNIVERSITAS GRESIK.

[img] Text (1 COVER)
1 COVER.pdf

Download (550kB)
[img] Text (2 BAB 1)
2 BAB 1.pdf

Download (118kB)
[img] Text (3 BAB 2)
3 BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (169kB)
[img] Text (4 BAB 3)
4 BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (102kB)
[img] Text (5 BAB 4)
5 BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (145kB)
[img] Text (6 BAB 5)
6 BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (134kB)
[img] Text (7 BAB 6)
7 BAB 6.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (73kB)
[img] Text (8 DAFTAR PUSTAKA)
8 DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (100kB)
[img] Text (9 LAMPIRAN)
9 LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (937kB)
[img] Text (10 JURNAL)
10 JURNAL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (135kB)
[img] Text (11 PLAGIASI)
11 PLAGIASI ISMAIL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (11MB)
[img] Text (12 LEMBAR PENGESAHAN)
12 LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (701kB)

Abstract

HUBUNGAN RESPON TIME PERAWAT DAN KOMUNIKASI EFEKTIF DENGAN TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI IGD Oleh : ISMAIL Program studi ilmu keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Gresik 2025 Instalasi Gawat Darurat (IGD) adalah unit pelayanan di rumah sakit yang memberikan penanganan awal bagi pasien yang menderita sakit dan cidera yang membutuhkan perawatan gawat darurat. Instalasi Gawat Darurat memiliki tujuan utama diantaranya menerima, melakukan triage, menstabilkan dan memberikan pelayanan kesehatan akut untuk pasien, termasuk pasien yang membutuhkan tindakan resusitasi dan tingkat kegawatan tertentu. Desain penelitian ini adalah korelasional dengan pendekatan Cross Sectional. Subyek penelitian nu sebanyak 100 pasien yang berkunjung ke IGD RS Semen Gresik dengan purposive sampling. Data penelitian ini diperoleh dari observasi dan kuisioner. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya hubungan antara respon time dan komunikasi efektif dengan kepuasan keluarga pasien di igd RS Semen Gresik dengan nilai p value 0,0001 dan 0,0002. Waktu respons yang cepat adalah salah satu faktor kunci dalam menciptakan pengalaman positif bagi pasien di Unit Gawat Darurat. Komunikasi yang baik terbukti berkorelasi positif dengan tingkat kepuasan pasien yang lebih tinggi. Komunikasi yang efektif dapat memediasi persepsi pasien terhadap layanan kesehatan, bahkan dalam situasi dengan sumber daya yang terbatas atau jumlah pasien yang banyak di IGD. Hasil penelitian di RS Semen Gresik ini memperkuat temuan-temuan di atas, di mana komunikasi yang baik terbukti berkorelasi positif dengan tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Ketika tenaga medis mampu menyampaikan informasi secara terbuka dan dengan cara yang mudah dipahami, pasien cenderung merasa dihargai, dipahami, dan lebih menerima proses pelayanan, sehingga memunculkan rasa puas yang lebih besar. Ketika tenaga kesehatan mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah dipahami, pasien cenderung merasa dihargai, dipahami, dan lebih menerima proses perawatan, yang pada gilirannya menumbuhkan kepuasan yang lebih besar. Kata kunci : Respon time, Komunikasi Efektif dan tingkat kepuasan.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Respon time, Komunikasi Efektif dan tingkat kepuasan.
Subjects: R Medicine > RT Nursing
Divisions: Fakultas Ilmu Kesehatan > S1 Ilmu Keperawatan
Depositing User: Ismail - Ismail
Date Deposited: 14 Aug 2025 01:45
Last Modified: 14 Aug 2025 01:45
URI: http://elibs.unigres.ac.id/id/eprint/4015

Actions (login required)

View Item View Item