PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BRUSHED ECHA MAKE UP ARTIST GRESIK

Nurmalia, Errisa Dwi (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BRUSHED ECHA MAKE UP ARTIST GRESIK. Other thesis, UNIVERSITAS GRESIK.

[img] Text (COVER)
01 COVER.pdf

Download (891kB)
[img] Text (BAB 1)
02 BAB I.pdf

Download (435kB)
[img] Text (BAB 2)
03 BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (477kB)
[img] Text (BAB 3)
04 BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (616kB)
[img] Text (BAB 4)
05 BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text (BAB 5)
06 BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (201kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (245kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
08 Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (859kB)
[img] Text (CEK PLAGIASI)
10 CEK PLAGIASI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (33MB)
[img] Text (LEMBAR PERSETUJUAN)
11 LEMBAR PERSETUJUAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (559kB)

Abstract

Pe elitism ini bertujuan untuk meneliti dan membuktikan pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada brushed echa make up artist Gresik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Jumlah sampel yang diambil 85 responden dan pengumpulan data. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas Produk berpengaruh negatif terhadap kepuasan pelanggan yang menggunakan jasa make up artist Gresik, kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan yang menggunakan jasa make up artist Gresik, harca berpengaruh negatif terhadap kepuasan pelanggan yang menggunakan jasa make up artist Gresik.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Kualitas produk,kualitas pelayanan,harga,kepuasan pelanggan
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User: Errisa Dwi Nurmalia
Date Deposited: 17 Jul 2024 01:56
Last Modified: 17 Jul 2024 01:56
URI: http://elibs.unigres.ac.id/id/eprint/2592

Actions (login required)

View Item View Item