PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO RIFA STATIONARY DI GRESIK

Muhammad, Fadli (2022) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO RIFA STATIONARY DI GRESIK. Other thesis, UNIVERSITAS GRESIK.

[img] Text
01 Cover & Abstrak.pdf

Download (1MB)
[img] Text
02 BAB 1.pdf

Download (129kB)
[img] Text
03 BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (244kB)
[img] Text
04 BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (487kB)
[img] Text
05 BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (349kB)
[img] Text
06 BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (9kB)
[img] Text
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (294kB)
[img] Text
08 Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
09 Cek Plagiasi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
Lembar Persetujuan dan Pernyataan Keaslian (Fadli Muhammad_2018020039).pdf
Restricted to Registered users only

Download (515kB)

Abstract

Dalam usaha untuk meningkatkan kredibilitas, perusahaan perlu meningkatkan kualitas perusahaan, memahami harga dan meningkatkan kualitas pelayanan adalah salah satunya. Rumusan masalah yang diajukan dalam penelitian apakah harga dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Rifa Stationary. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh kualitas pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Rifa Stationary di Manyar Gresik. Sampel yang digunakan sebanyak 96 orang calon pelanggan Rifa Stationary. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode Probability Sampling. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala likert. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS 20. Hasil penelitian berdasarkan (uji t) menunjukkan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Pengaruh Harga, Kualitas Pelayan, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User: unigres perpus
Date Deposited: 21 Nov 2022 05:11
Last Modified: 21 Nov 2022 05:11
URI: http://elibs.unigres.ac.id/id/eprint/1022

Actions (login required)

View Item View Item